الاستراتيجيات هي مجموعة قرارات تتسم في الغالب بما يلي/
1. تشمل جميع أو معضم اقسام المنظمة
2. تستخدم قدر كبير من موارد المنظمة
3. تتخذ من الادارة العليا
4. تأخذ في الحسبان المتغيرات البيئية المحيطة المؤثرة على المنظمة
5. تتوافق مع اهداف وسياسات ورسالة المنظمة
الكفاءة والفاعلية
الفاعلية عمل الأشياء الصحيحة
الكفاءة هي عمل الشيء بشكل صحيح